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Fanuc Service und Fanuc GE CNC verschmelzen
18.01.2010 | Redakteur/Autor: Redaktion SMM
die OEE (Overall Equipment Effectiveness) wider, die für Endkunden ein entscheidendes Investitionskriterium darstellen.
Auch im Sinne der Globalisierung - also für vermehrten Export Schweizer Werkzeugmaschinen - hat Fanuc einzigartige Stärken zu bieten. Schliesslich sind die Steuerungen des Weltmarktführers in CNC-Technik weltweit anerkannt und sehr gefragt. Die hohe Endkundenakzeptanz begründet sich nicht nur auf die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit der Produkte, sie wird ebenso durch den schnellen Service und Support in allen wichtigen Ländern gefördert.
Immer für den Endanwender da
Auch die Fanuc-Endkunden profitieren vom durch den Zusammenschluss noch schlagfertiger gewordenen Team, das zahlreiche Synergieeffekte verbuchen kann. Dazu zählen das sich ergänzende Know-how, das einen optimalen Mitarbeitereinsatz ermöglicht, und ein erweitertes geografisches Netzwerk mit der Zentrale in Biel sowie Service-Satelliten im gesamten Land. Für alle Endnutzer werden Schulungen und Trainings angeboten. Sie werden zudem von Applikationsspezialisten in Maschinen- und Prozessoptimierung unterstützt. Um schnellstmögliche Hilfe in allen Reparaturfällen zu ermöglichen, verfügt der Fanuc-Service über eine gut ausgebildete Mannschaft und ein grosses Lager. Damit ist es gelungen, die sogenannte First-Time-Fix-Rate - sie umfasst Einsatzfälle, bei denen der Fehler aufs erste Mal beseitigt wird - auf nahezu 99 Prozent zu steigern und somit die Kosten auf Kundenseite zu minimieren.
Auch im Sinne der Globalisierung - also für vermehrten Export Schweizer Werkzeugmaschinen - hat Fanuc einzigartige Stärken zu bieten. Schliesslich sind die Steuerungen des Weltmarktführers in CNC-Technik weltweit anerkannt und sehr gefragt. Die hohe Endkundenakzeptanz begründet sich nicht nur auf die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit der Produkte, sie wird ebenso durch den schnellen Service und Support in allen wichtigen Ländern gefördert.
Immer für den Endanwender da
Auch die Fanuc-Endkunden profitieren vom durch den Zusammenschluss noch schlagfertiger gewordenen Team, das zahlreiche Synergieeffekte verbuchen kann. Dazu zählen das sich ergänzende Know-how, das einen optimalen Mitarbeitereinsatz ermöglicht, und ein erweitertes geografisches Netzwerk mit der Zentrale in Biel sowie Service-Satelliten im gesamten Land. Für alle Endnutzer werden Schulungen und Trainings angeboten. Sie werden zudem von Applikationsspezialisten in Maschinen- und Prozessoptimierung unterstützt. Um schnellstmögliche Hilfe in allen Reparaturfällen zu ermöglichen, verfügt der Fanuc-Service über eine gut ausgebildete Mannschaft und ein grosses Lager. Damit ist es gelungen, die sogenannte First-Time-Fix-Rate - sie umfasst Einsatzfälle, bei denen der Fehler aufs erste Mal beseitigt wird - auf nahezu 99 Prozent zu steigern und somit die Kosten auf Kundenseite zu minimieren.
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