Auch Kühe können von ERP-Software profitieren

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Gut strukturiert, einfach und übersichtlich

Auf dieser Suche stiess Lely auf Lawson (das damals noch Intentia hiess) und dessen Software M3 (das ehemalige Movex). «Der IT-Verantwortliche der Gruppe ist ein ehemaliger Mitarbeiter von Lawson. Aus diesem Grund war M3 automatisch auch eine mögliche Alternative für Lely», so Haefely. «Aber das allein war natürlich nicht entscheidend für uns. Zumal wir unter anderem auch Angebote von SAP und Baan eingeholt haben. Vielmehr haben wir am Ende Lawson ausgewählt, weil die M3-Lösung gut strukturiert, einfach und übersichtlich ist. Vor allem die Funktionalität für die Bereiche Service und Materialwirtschaft wurden von M3 am besten unterstützt.»

Optimierte Service-Abläufe

Die Software von Lawson wurde komplett in allen Bereichen des Unternehmens, wie zum Beispiel in der Produktion, dem Vertrieb oder der Buchhaltung implementiert. Besondere Bedeutung bekamen speziell bei Lely dabei Lawsons SOM Service Order Management sowie die MUC Multiple Unit Coordination.

So wird das Service Order Management bei Lely intensiv im Bereich der Milchroboter genutzt. Sollte bei einer der Milchmaschinen ein Schaden auftreten, kann über das System sofort der am besten verfügbare Service-Mitarbeiter ermittelt werden. Zudem wird automatisch angezeigt, wo Ersatzteile an nächster Stelle auf Lager sind.

«Das ist für unsere Kunden enorm wichtig», so Haefely. «Schliesslich haben wir es mit Tieren, also mit Lebewesen, zu tun. Und speziell bei Kühen ist es für die Gesundheit dieser Tiere sehr wichtig, dass sie regelmässig gemolken werden. Lawsons Service Order Management gibt uns die Möglichkeit, schnell zu reagieren, sollte es tatsächlich einmal zu einem technischen Problem kommen.»

Zeit sparende Bestellungsvorgänge

Mit der MUC Multiple Unit Coordination ist Lely nun in der Lage, Bestellungen in einer der verschiedenen Niederlassungen eingeben zu können, während die logistische Transaktion in dem Land oder der Niederlassung durchgeführt wird, in dem das Produkt auf Lager liegt. Die administrative Transaktion wird vollständig von M3 ohne viel Papier erledigt.

«MUC wird bei uns immer mehr genutzt, da wir unser Lager für Ersatzteile zentralisiert haben und die Kundenaufträge direkt von diesem Lager aus erfüllt werden. Weiter werden nahezu alle internen Geschäfte mit Distributionsaufträgen abgewickelt und dann intern verrechnet, so Haefely. «Das nimmt uns enorm viel unnötige Arbeit ab und spart uns dadurch wertvolle Zeit. Es war eines unserer Ziele, die Arbeit innerhalb der einzelnen Niederlassungen zu vereinfachen. Dieses Ziel haben wir mit Lawson erreicht.»

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