Fehlmann reagiert auf Markttrends Was in unsicheren Zeiten gefragt ist

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Wirtschaftliche Unsicherheiten beeinflussen das Investitionsverhalten vieler Unternehmen – doch der Schweizer Markt bleibt laut Adrian Tobler, Verkaufsleiter Schweiz der Fehlmann AG Maschinenfabrik, vergleichsweise stabil. Im Interview spricht er u. a. über die wachsende Bedeutung von Automatisierung und digitale Vernetzung sowie die steigende Nachfrage nach flexiblen, kompakten Maschinen.

SMM: Wie ist das aktuelle Investitionsverhalten Ihrer Kundinnen und Kunden?

Adrian Tobler: Weltweit spüren wir eine vorsichtigere Investitionsbereitschaft aufgrund wirtschaftlicher Unsicherheiten. Der für uns sehr wichtige Markt Schweiz ist hingegen glücklicherweise nach wie vor relativ stabil. Wir stellen fest, dass Investitionen heute sehr viel mit dem Vertrauen in unsere Produkte und in unser Unternehmen zu tun haben.

Darüber hinaus beobachten wir, dass Automatisierung eine immer grössere Rolle spielt. Unternehmen legen verstärkt Wert auf effiziente, präzise und flexible Fertigungslösungen, die sich auch für kleine Losgrössen eignen. Diese Trends berücksichtigen wir konsequent bei der Weiterentwicklung unseres Produktprogramms.

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Welche Herausforderungen stellen sich in der Kundenberatung unter den aktuell schwierigen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und wie gehen Sie damit um?

A. Tobler: Die wirtschaftlichen Unsicherheiten auf globalen Märkten sind eine der grössten Herausforderungen. Viele Kundinnen und Kunden sind vorsichtiger bei Investitionen und stellen hohe Anforderungen an die langfristige Rentabilität und Effizienz der Maschinen. Wir begegnen diesen Herausforderungen durch eine individuelle Beratung und massgeschneiderte Lösungen, die den spezifischen Bedürfnissen unserer Kundschaft gerecht werden. Unser Ziel ist es, den Mehrwert unserer Maschinen zu verdeutlichen, sei es durch ihre Zuverlässigkeit, Langzeitgenauigkeit oder Dynamik. Wir setzen auf Partnerschaft und begleiten unsere Kundinnen und Kunden aktiv bei der Umsetzung ihrer Projekte.

In welche Technologien werden Ihre Kundinnen und Kunden Ihrer Meinung nach im Jahr 2025 investieren?

A. Tobler: Automatisierung bleibt eine der Schlüsseltechnologien. Kundinnen und Kunden erwarten, dass komplexe und hochwertige Anlagen auch unbemannt betrieben werden können. Zudem bleibt die digitale Vernetzung im Fokus, da sie die Unternehmenseffizienz steigert. Auch die 5-Achs-Technologie wird immer wichtiger. Die Nachfrage nach 5-Achs-Technologien nimmt stetig zu, insbesondere bei der Fertigung von komplexen Bauteilen für die Luftfahrt oder Medizintechnik. Diese Branchen benötigen Maschinen, die höchste Präzision und Dynamik bieten – Anforderungen, die unsere Maschinen optimal erfüllen.

Sehen Sie eine Verschiebung der Nachfrage hin zu bestimmten Maschinentypen oder -grössen?

A. Tobler: Ja, wir beobachten, dass die Nachfrage nach kompakten, flexiblen Maschinen wächst. An der Innoteq in Bern stellen wir zum ersten Mal in der Schweiz die Entwicklung einer neuen, kompakten 5-Achs-Bearbeitungsmaschine aus, die wir 2025 auf den Markt bringen. Diese Maschine deckt genau diese Nachfrage ab.

Grundsätzlich ist es wichtig, dass wir die für uns relevanten Markttrends erkennen und in innovative Produkte umsetzen können. Mit unserem heutigen Produktportfolio decken wir eine interessante Bandbreite von der einfachen konventionellen Bohr- und Fräsmaschine bis hin zum automatisierten 5-Achs-Bearbeitungszentrum im High-End-Bereich ab.

Die Nachfrage nach Maschinen, die flexibel und skalierbar sind, um unterschiedlichen Produktionsanforderungen gerecht zu werden, nimmt zu. Gerade im Bereich der Präzisionsmaschinen und Automation wird in Anlagen investiert, die sowohl Kleinserien als auch mittlere Losgrössen effizient fertigen können. Kompakte, platzsparende Maschinen mit hoher Leistungsfähigkeit sind gefragt.

Welche Rolle spielen Nachhaltigkeit, Energieeffizienz, Automatisierung und Digitalisierung bei den Investitionsentscheidungen Ihrer Kundinnen und Kunden?

A. Tobler: Fehlmann setzt auf kontinuierliche Maschinenentwicklung, um neueste Technologien zu integrieren. Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, eine vernetzte und intelligente Produktion zu ermöglichen, die ein Maximum an Effizienz bietet.

Automatisierung und Digitalisierung helfen, Prozesse zu optimieren und den Menschen von repetitiven Tätigkeiten zu entlasten. Diese Faktoren werden zunehmend entscheidungsrelevant. Nachhaltigkeit und Energieeffizienz werden immer wichtiger. Auch wenn die Entscheidungen unserer Kundinnen und Kunden nicht direkt davon beeinflusst werden, wird bei Fehlmann viel für Nachhaltigkeit und Energieeffizienz getan. Das zeigen nicht nur unsere Produkte, sondern beispielsweise auch unser Neubau, den wir im Spätsommer 2025 beziehen werden.

Gibt es spezifische Branchen, in denen Sie 2025 ein überdurchschnittliches Wachstum erwarten?

A. Tobler: Die Medizintechnik, Luft- und Raumfahrttechnik sowie die Uhrenindustrie bleiben für uns wichtige Sektoren mit stabiler Nachfrage. Diese Branchen setzen verstärkt auf hochpräzise Fertigungslösungen und Automatisierung, Bereiche, in denen wir mit unseren Technologien hervorragend aufgestellt sind.

Zudem investieren wir gezielt in die Berufsbildung, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Diese Strategie sichert nicht nur unseren eigenen Nachwuchs, sondern unterstützt auch unsere Kundschaft durch praxisnah geschulte Fachkräfte.

Wie entwickeln sich die Anforderungen Ihrer Kunden in Bezug auf Service und Support?

A. Tobler: Die zunehmende Komplexität moderner Maschinen, insbesondere durch 5-Achs-Technologien und Automatisierung, erfordert ein höheres Mass an Service und Support. Kundinnen und Kunden erwarten schnelle Reaktionszeiten, hohe Verfügbarkeit der Anlagen und kompetente Unterstützung im Störfall.

Wir haben unser Serviceteam 2024 erweitert, um diesen Anforderungen gerecht zu werden, und setzen auf kontinuierliche Investitionen in die Qualifikation unserer Techniker. Fehlmann-Kundinnen und -Kunden werden persönlich und mit hoher Kompetenz beraten.

Welche Massnahmen ergreifen Sie, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu stärken?

A. Tobler: Langfristige Kundenbeziehungen basieren auf Vertrauen und kontinuierlicher Partnerschaft. Wir pflegen einen engen Dialog mit unseren Kundinnen und Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und individuell angepasste Lösungen zu bieten.

Unsere umfassenden Serviceleistungen, Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte sichern den Erfolg unserer Kundschaft. Indem wir stets einen Schritt vorausdenken, positionieren wir uns als verlässlicher Partner für die Zukunft.

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