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Während Informationsarbeiter versuchen, der täglichen E-Mail-Flut Herr zu werden, steigt das Risiko des unbeabsichtigten Missbrauchs. 62 Prozent der Befragten gaben an, dass in ihrem Unternehmen bereits eine E-Mail-Panne aufgetreten war. Diese Vorfälle waren schlicht peinlich (64 Prozent), führten zu Compliance-Problemen (7 Prozent) oder entpuppten sich als Karrierebremse (19 Prozent) – die Überlastung der Mitarbeiter kann also schwerwiegende Folgen nach sich ziehen.
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