Es sind drei Phänomene, die die heutige IT von KEP-Dienstleistern herausfordern: eine vergrößerte Komplexität der IT-Architektur, Druck durch Veränderungstreiber und ein oftmals vorhandener Mangel an IT-Architektur-Kompetenzen. Damit sich Logistikbetriebe aber langfristig behaupten können, muss das Management der IT-Architektur zum Pflichtprogramm werden.
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