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Es ist wichtig, die Wünsche und Vorstellungen der Kunden präzise zu erfragen. Dies geschieht mittels einer strukturierten Bedürfnisanalyse, in welcher die Verkaufskraft verschiedene Fragetechniken anwenden kann. (Bild: Beglinger/Mattmann)
Auf was es nun wirklich ankommt!

Verkaufen unter erschwerten Bedingungen

Was zeichnet eine erfolgreiche Verkaufskraft heutzutage aus? Die Covid-19-Pandemie hat zwar viele Unternehmens- und Lebensbereiche verändert sowie digitalisiert, jedoch gibt es wenig Gründe, um den gesamten Verkaufsprozess sowie dessen Kommunikation neu zu erlernen. In diesem Beitrag wird erläutert, mit welchen Denkstrategien und welchem Auftreten eine wirkungsvolle Verkaufskraft auch in unsicheren Situationen überzeugen kann.

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Für Vorgesetzte hat Oracle Tipps und digitale Hilfestellungen auf Lager, wie sie Akquise und Bindung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verbessern können. (Bild: Oracle)
Fachkräftemangel

So finden und halten Sie gutes Personal

Logistikunternehmen sehen sich durch den Fachkräftemangel zunehmen unter Druck. Bis zu 94 Prozent der Fehler in Lieferketten sollen auf ungenügendes Personalmanagement und den Mangel an qualifizierten Mitarbeiten zurückzuführen sein. Gefragt sind deshalb neue Strategien, gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gewinnen und sie auch zu binden.

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