Gesamtlösungen für die Maschinenbaubranche

Anbieter zum Thema

Walter Meier (Fertigungslösungen) AG

Reimmann AG - Werkzeugmaschinen

Wenk AG

Welches sind momentan die wichtigsten Branchen für Ihr Unternehmen?

R. Ettlin: Alle Branchen sind wichtig für uns. Dazu gehören Hersteller von Werkzeugmaschinen, Antriebssystemen, Präzisionswerkzeugen und Instrumenten sowie die gesamte Zulieferindustrie. In den letzten Jahren haben sich erfreulicherweise die Uhren- und Medizintechnik-Industrie ausserordentlich gut entwickelt.

Neben dem Verkauf von Maschinen bieten Sie Ihren Kunden auch technische Unterstützung und After-Sales-Service an? Wie hoch ist dieser Anteil im Unternehmen?

R. Ettlin: Die technische Unterstützung und der After-Sales-Service gehören zum Standardpaket unserer Dienstleistungen als Lösungsanbieter. Unsere Kunden profitieren von einem flächendeckenden Service und Support, schneller Ersatzteilversorgung, einem gutdotierten Werkzeuglager am Firmenstandort in Schwerzenbach sowie Kundenschulungen und Fachberatung durch Produktspezialisten. Damit sind wir für unsere Kunden einerseits ein verlässlicher Partner, der flexibel auf veränderte Marktbedingungen reagiert, und andererseits ein kompetenter Ansprechpartner, der auch Vor-Ort-Unterstützung bietet. Über 70 Prozent unserer Mitarbeiter sind als Berater, Produktspezialist, Servicetechniker oder am Helpdesk beim oder mit den Kunden in täglichem Kontakt.

Welche Visionen haben Sie für die Zukunft? Wo steht der Werkzeug- und Maschinenhandel und ihr Unternehmen in fünf Jahren?

R. Ettlin: In der Vergangenheit konnte Walter Meier Fertigungslösungen mit innovativen Lieferanten im In- und Ausland technologische Entwicklungen in Zusammenarbeit mit Kunden, die zu Effizienz- und Produktivitätssteigerung führen, sowie ständiger Weiterbildung unserer Mitarbeiter die rezessiven Konjunkturphasen gut überbrücken und für die Weiterentwicklung nutzen. Trotz gedämpfter Konjunkturprognosen in vielen EU-Ländern und auch in der Schweiz, Unsicherheit über eine mögliche Eskalation der Staatsschuldenkrise im Euroraum und die nicht zu unterschätzende Wettbewerbsfähigkeit aus dem asiatischen Raum bin ich überzeugt, dass sich die Schweizer Industrie dank ihres technologischen Vorsprungs und des politisch sehr stabilen Umfelds auch in der Zukunft behaupten wird. Die verzögerten Investitionsentscheidungen wegen der konjunkturellen Unsicherheiten, der schwächelnde Schweizer Exportmarkt und der währungsbedingte Margendruck werden in nächster Zeit auch an uns nicht spurlos vorbeigehen. Walter Meier Fertigungslösungen wird vermehrt als Systemintegrator mit bestehenden und neuen Partnern in der Schweiz und im Ausland zusammenarbeiten. Das heisst konkret, dass wir den Kunden komplette Lösungen anbieten können und Aufgaben übernehmen, die der Kunde früher selber gemacht hat. Damit sich unsere Kunden ausschliesslich mit ihrem Kerngeschäft befassen können, nämlich ihre Teile oder Komponenten zu fertigen. Dabei ist das Zusammenspiel der verschiedenen Technologien von höchster Bedeutung. Hier verfügen wir über hohe Kompetenz und Mitarbeiter, die von der Auswahl der Maschinen, der Werkzeugeauslegung und mit der richtigen Spannlösung sowie der effizientesten Automationslösung den Kunden einen echten Mehrwert bieten.

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