Innovation im Verpackungssektor

Anbieter zum Thema

Unabhängiger Dienstleister der Exportindustrie

In den letzten Jahren wurde von den Kunden, insbesondere KMUs, vermehrt der Wunsch geäussert, die komplette Abwicklung ihres Exportauftrages einem einzigen, kompetenten Partner übergeben zu können; so auch den Transport. Als unabhängiger Anbieter von Transportdienstleistungen mit langer Erfahrung kann die Zaugg Emballeur AG ihren Kunden für fast jedes Land eine zuverlässige Lösung mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten.

Spezialgebiete sind der Nahe, Mittlere und Ferne Osten, wo in vielen Ländern ein eigenes, unabhängiges Agentennetz aufgebaut wurde, das die Möglichkeit eröffnet, einen umfassenden und effizienten Service auch vor Ort zu gewährleisten.

Nicht zuletzt durch konsequente Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden nimmt die Firma als Verpacker und Logistikanbieter für Gefahrgut (ausser Klasse 7) eine wichtige Rolle für die Exportindustrie ein. So kann für eine Maschinenfabrik beispielsweise das zeitgerechte Nachsenden von Farbe oder speziellen Schmier- und Reinigungsstoffen bereits zum Problem werden. Denn insbesondere in der Luftfracht sind sehr strenge Vorschriften zu beachten, zudem muss die Deklaration von einer autorisierten (geschulten) Person unterschrieben werden.

Zertifizierungals «Known Consignor»

Seit dem 1. April 2009 befinden sich sogenannte «bekannte Versender» im Luftfrachtsektor in einer Übergangsphase. Versender, welche sich bis zu diesem Datum nicht für eine Zertifizierung nach dem neuen «Known Consignor»-Programm angemeldet haben, sind vom Bundesamt für Zivilluftfahrt (BAZL) aus der Liste gelöscht worden. Luftfrachtsendungen von Firmen, welche in der Folge nicht mehr auf der Liste stehen, müssen neu am Abgangsflughafen gescannt werden. Dabei entstehen immerhin keine Flugverspätungen oder Umbuchungen; allerdings fallen zusätzliche Kosten an. Damit eine Zertifizierung wirtschaftlich ist (Kurs- und Zertifizierungskosten), sollte mit mindestens 40 Luftfracht-Sendungen pro Jahr gerechnet werden. Die Zaugg Emballeur AG wird auch in diesem Bereich die Exporteure unterstützen und sich dem «Known Cosignor»-Programm anschliessen. Mit diesem Zusatzservice können auch Exportfirmen, für welche sich die Zertifizierung nicht auszahlt, von tieferen Kosten profitieren.

InformationZaugg Emballeur AGIndustrie Gaswerk NordBallonstrasse 168952 SchlierenTel. 044 732 40 40Fax 044 732 40 50info@zauggag.comwww.zauggag.com

Filiale BielSchwanengasse 32500 Biel 3Tel. 032 323 72 53Fax 032 323 72 78iwan.heuer@zauggag.com

Innovation dans le secteur de l'emballage

La société Zaugg Emballeur SA, connue depuis plus de 30 ans comme emballeur de marchandises industrielles pour l'exportation, offre maintenant à ses clients un service Online pour les marchandises d'exportation emballées. Conçu comme un système «Track and Trace», cet outils informatique offre à l'expéditeur une image en temps réel de l'état de sa commande, de la réception de la marchandise, en passant par la fabrication de l'emballage, jusqu'à l'enlèvement. De plus, le prestataire de services d'emballage s'occupera également de la certification comme «Known Cosignor».

Interview mit Michael Zaugg, CEO der Zaugg Emballeur AG

SMM: Die Exportindustrie leidet zur Zeit ganz beträchtlich, welche Auswirkungen hat das für Ihr Unternehmen?

Michael Zaugg: Wir mussten unsere Planungen ebenfalls nach unten anpassen. Die Umsatzeinbussen bewegen sich je nach Bereich zwischen 10 und 50%.

Wo liegen die besonderen Stärken der Firma Zaugg Emballeur AG?

Zaugg: Wir erbringen für unsere Kunden eine Dienstleistung von höchster Qualität. Dabei halten wir unsere Preise auf marktüblichem Niveau.

Was sind, kurz zusammengefasst, die wesentlichsten Vorteile, die Sie Ihren Kunden bieten?

Zaugg: Wir können unseren Kunden den kompletten Service, vom Montageband über die Abholung mit eigenen LKWs, Verpackung, Lagerung und Spedition weltweit anbieten. Der Kunde hat nur eine Ansprechperson und die Grosskunden können sich jederzeit über das Online-Informationssystem über den Status ihres Auftrages informieren.

Welchen Anteil nimmt der Luftfrachtsektor ein? Profitieren Sie hier von einem Standortvorteil (Flug-hafennähe)?

Zaugg: Die Luftfracht nimmt von der Stückzahl her gesehen etwa 60% der Verpackungsaufträge ein. Der Standortvorteil relativiert sich, da wir den (unbeliebten) Nordring bis zum Flughafen durchfahren müssen.

Wieso ist Ihr neues Informationssystem noch nicht allen Kunden zugänglich?

Zaugg: Wir haben uns zuerst auf unsere Grosskunden konzentriert. Damit das Informationssystem für alle Kunden zugänglich ist, werden wir unsere ERP-Software erneuern, was bis Mitte des nächsten Jahres erledigt ist. Es ist geplant, dass im II. Semester 2010 alle Kunden einen Zugriff erhalten werden.

Welchen konkreten Nutzen bringt dieses System den Kunden?

Zaugg: Bei laufenden Aufträgen kann der Fortschritt der Verpackung abgefragt werden. Zum Beispiel: Ist das Material bereits bei uns eingetroffen; ist die Verpackung erstellt, wird noch auf den LKW des Spediteurs gewartet oder wurde die Sendung bereits abgeholt? Werden wir auch mit dem Transport beauftragt, kann der Kunde bereits im Voraus die Speditionsplanung einsehen und den Empfänger entsprechend benachrichtigen. Zudem können relevante Dokumente wie B/L, AWB, Fotos oder sonstige Dokumente von der Webseite heruntergeladen werden.

Was unterscheidet Sie von -Mitbewerbern?

Zaugg: Die grosse Flexibilität und eben die schnelle Information; auch für einzelne Kunden.

Welche Trends sehen Sie generell in Ihrer Branche?

Zaugg: Die Anbieter von Verpackungsdienstleistungen werden sich mit Dienstleistungen im Verpackungssektor und in der Logistikkette zu positionieren versuchen. Denn der Markt für Transportverpackungen aus Holz ist limitiert, wenn nicht sogar schwindend, da viele Maschinenfabriken nicht mehr in der Schweiz produzieren.

Ihre Zielsetzung für das laufende Jahr?

Zaugg: Keine Kunden verlieren und qualitativ wachsen.

Was sonst noch zu sagen wäre?

Zaugg: Ich möchte klar erwähnen, dass wir keine Konkurrenz zu den Schweizer Spediteuren sind. Bei Luft- und Seefrachten beauftragen wir Schweizer Spediteure, welche wir für die entsprechenden Regionen ausgewählt haben. Im Moment arbeiten wir mit 7 bis 8 Spediteuren zusammen. Es sind Global Player genauso dabei wie kleine Unternehmen mit einem grossen Know-how in Spezialgebieten.