Wie digitale Unterstützung Produktivität, Prozesssicherheit und Bedienkomfort erhöht KI-gestützte Assistenzsysteme in der Werkzeugmaschine

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Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH

Fastems Sales Agent: Gennaro Teta (omnino technology)

Schneider Electric GmbH

Testo Industrial Services AG

Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in die industrielle Fertigung – nicht als abstraktes Zukunftsthema, sondern als konkretes Werkzeug im Produktionsalltag. Besonders bei Werkzeugmaschinen eröffnet KI neue Möglichkeiten: Sie unterstützt Bediener, vereinfacht komplexe Abläufe und hilft, Produktivität und Prozesssicherheit nachhaltig zu erhöhen. Bei Heller stehen dabei digitale Assistenzsysteme im Fokus, die Mensch und Maschine enger miteinander verzahnen.

Moderne Fertigungsprozesse sind hochgradig anspruchsvoll. Variantenvielfalt, steigender Kostendruck und der Fachkräftemangel stellen Unternehmen vor grosse Herausforderungen. Digitale Assistenzsysteme setzen genau hier an: Sie führen Anwender situationsabhängig durch Prozesse, stellen relevante Informationen kontextbezogen bereit und reduzieren die Abhängigkeit von umfangreichem Expertenwissen.

Im Ergebnis werden Maschinen einfacher bedienbar – und gleichzeitig leistungsfähiger. Statt sich mit komplexen Menüstrukturen oder umfangreichen Dokumentationen zu beschäftigen, erhalten Anwender gezielte Unterstützung direkt im laufenden Prozess. Das sorgt für mehr Sicherheit, kürzere Reaktionszeiten und eine höhere Maschinenverfügbarkeit.

KI als intelligenter Begleiter in der Fertigung

Ein zentraler Baustein moderner Assistenzsysteme ist der Einsatz künstlicher Intelligenz. KI ermöglicht es, grosse Datenmengen aus Maschine, Prozess und Umfeld zu analysieren und daraus konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten. Abweichungen werden frühzeitig erkannt, potenzielle Fehlerquellen identifiziert und Optimierungspotenziale transparent gemacht.

«Wie integrierte Assistenzsysteme die Produktivität steigern»

Digitale Lösungen halten massiv Einzug in die Fertigung. An Heller-Werkzeugmaschinen werden Bediener inzwischen aktiv durch Assistenzsysteme entlang der Produktionsschritte unterstützt. Beim SMM-Kongress am 21. Mai 2026 präsentiert Daniel Scheufele, Product Manager Digital Products bei der Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH, wie KI-Lösungen den Arbeitsalltag der Bediener verändern und gleichzeitig die Produktivität steigern.

Weitere Informationen

Bei Heller wird KI unter anderem in dialogbasierten Assistenzlösungen eingesetzt. Über eine natürliche Spracheingabe können Bediener Informationen abrufen, Störungen analysieren oder Unterstützung bei Wartungs- und Serviceaufgaben erhalten – direkt an der Maschine und ohne Umwege. Die Maschine wird damit zum aktiven Partner im Produktionsprozess.

Mehr Effizienz über die gesamte Prozesskette

Digitale Assistenzsysteme entfalten ihren Nutzen nicht nur punktuell, sondern entlang der gesamten Prozesskette – von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis hin zu Service und Instandhaltung. Standardisierte Abläufe werden stabiler, ungeplante Stillstände reduziert und produktive Zeiten erhöht.

Gleichzeitig eröffnen KI-gestützte Lösungen neue Perspektiven für kontinuierliche Verbesserungen: Prozesse lassen sich datenbasiert vergleichen, optimieren und langfristig weiterentwickeln. Das stärkt nicht nur die Effizienz, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit produzierender Unternehmen.

Technologie, die den Menschen unterstützt

Trotz aller Automatisierung bleibt der Mensch ein zentraler Faktor in der Fertigung. Ziel moderner KI-Anwendungen ist es daher nicht, den Bediener zu ersetzen, sondern ihn gezielt zu entlasten. Digitale Assistenzsysteme übernehmen Routineaufgaben, liefern Orientierung in komplexen Situationen und schaffen Freiräume für wertschöpfende Tätigkeiten.

So entsteht eine neue Form der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine – geprägt von Transparenz, Vertrauen und digitaler Intelligenz. Für Heller ist klar: Die Zukunft der Werkzeugmaschine liegt in der intelligenten Unterstützung des Menschen – praxisnah, sicher und effizient.

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