Seit 50 Jahren Hebe- und Transportsysteme

Anbieter zum Thema

Testo Industrial Services AG

Beckhoff Automation AG

technotrans SE

Dienstleistungen

Die Verfügbarkeit der Maschinen bei ihren Kunden hat bei Arbor höchste Priorität. Dafür ist ein erfahrenes Team mit 14 Servicewagen im Einsatz. Wichtig sind permanente Schulungen dieser Mitarbeiter. Das Schild «Stapler-Fahrschule» neben der Einfahrt erinnert daran, dass bei Arbor laufend Staplerfahrerkurse durchgeführt werden.

In der Werkstatt werden Kundenwünsche – im Trend liegen Spezialanfertigungen und Aufbauten nach Kundenwunsch – schnell und fachmännisch erledigt. Mit den Maschinen zum Fräsen, Drehen, Schleifen, Schweissen und Bohren können alle gängigen Arbeiten ausgeführt werden. Der Unterhalt für nicht durch Arbor verkaufte Fahrzeuge und Arbeitsmaschinen gewinnt zusehends an Bedeutung.

Das A und O der Dienstleistungen eines Unternehmens ist das Ersatzteillager. Arbor führt rund 20 000 Positionen, vom O-Ring über Staplergabeln bis zu Motoren. Der Steckbrief mit den wichtigsten Merkmalen jedes gelieferten Staplers wurde ins IT-System übertragen, um einen schnellen und zuverlässigen Service zu garantieren.

Andreas Stettler, Geschäftsführer: «Originalteile verhindern vorzeitigen Verschleiss, reduzieren das Unfallrisiko, minimieren Ausfallzeiten und erhalten die Funktionalität und Einsatzbereitschaft der von uns gelieferten Produkte.» Er betont, die Garantieleistungen seiner Lieferanten seien überdurchschnittlich gut.

Mit ihrer Mietflotte hilft die Firma ihren Kunden, plötzliche Engpässe zu überbrücken oder einmalige Einsätze professionell auszuführen. Dazu stehen rund 70 verschiedenste Diesel/Elektro-Frontstapler und Seiten-, Vierwege-, Teleskop- und Deichselstapler zur Verfügung. Diese Geräte dienen auch für Vorführungen und ermöglichen Interessenten, sie im Einsatz zu testen.

Andreas Stettler auf die Frage nach Plänen zum 50-Jahr-Firmenjubiläum: Arbor wolle mit der ganzen Produktepalette noch mehr Marktanteile gewinnen. Und ab sofort würden Baumaschinenmechaniker-Lehrlinge ausgebildet. <<

(ID:38893760)