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Wie Chefs in neun Schritten die richtigen Leute finden

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Schritt 4: Das Telefoninterview

In diesem 30-minütigen Gespräch sollten Fragen auftauchen, die den Menschen aus der Reserve locken. „Was möchten Sie langfristig erreichen?“, ist ein möglicher Starter. Hier sollten klare Antworten kommen. Zumindest, wenn es um einen Führungsposten geht. Stochert der Kandidat im Nebel, ist das Signal klar: Wenn ein Bewerber keinen Lebensplan hat, dann kann er auch keine Planung in seinem Job umsetzen.

Danach folgen Fragen nach Stärken und Schwächen. Doch Vorsicht vor Standardfloskeln. „Ich bin sehr ungeduldig“ bedeutet, der Bewerber versucht, sich als dynamischer zu profilieren als die Konkurrenz. Die Schwäche wird als Stärke getarnt. Das zählt nicht. Da hilft Nachfragen, bis es ans Eingemachte geht. Oft kommen dann versäumte Deadlines oder gescheiterte Projekte ans Tageslicht. Man sieht, wie reflektiert ein Bewerber ist. Welche Schlüsse er zieht, ob er sein Verhalten anpassen kann und was er beim nächsten Mal besser machen will.

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Skurrile Antworten hört man auf die nächste Frage. „Wer waren ihre fünf letzten Chefs und welche Noten werden sie Ihnen geben, sobald ich sie danach frage?“ An dieser Stelle zucken viele Bewerber zusammen, weil sie wissen, jetzt können sie nicht mehr schönfärben. Übrigens: Die Telefonate mit den Exchefs sind eine Pflichtübung. Mehr dazu unter Schritt sechs.

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